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Immigration
La Direction de l'Immigration se compose notamment du Service des étrangers et du Service des réfugiés.
Le Service des étrangers s'occupe des demandes qui ont trait à la libre circulation des personnes (citoyens de l'Union européenne et les membres de leur famille) et à l'immigration (entrée et séjour des ressortissants de pays tiers).
Les guichets du service des étrangers sont ouverts au public de 8.30 à 11.00 heures du lundi au vendredi, sauf horaires particuliers durant les périodes de vacances scolaires. Le service peut être joint par téléphone au numéro (+352) 247-84040 entre 14.00 et 16.00 heures. Son numéro de fax est le (+352) 22 16 08.
Le Service des réfugiés est compétent pour enregistrer et traiter les demandes de protection internationale et pour statuer sur celles-ci.
Les guichets du service des réfugiés sont ouverts au public de 9.00 à 11.30 heures du lundi au vendredi, sauf horaires particuliers durant les périodes de vacances scolaires. Le service peut être joint par téléphone au numéro (+352) 247-84565 entre 08.00 et 16.00 heures. Son numéro de fax est le (+352) 247-84050.
Les bureaux et guichets de la Direction de l'Immigration se trouvent 12-16, avenue Monterey à Luxembourg.
Tout courrier est à envoyer à l'adresse postale suivante :
Ministères des Affaires étrangères et de l'Immigration
Direction de l'Immigration
B.P. 752
L - 2017 Luxembourg
Annuaire téléphonique de la Direction de l'Immigration
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Les personnes qui veulent se familiariser plus à l’avant avec le nouveau texte de loi publié au Mémorial A – N° 138 du 10 septembre 2008 ( http://www.legilux.public.lu/leg/a/archives/2008/0138/index.html ), peuvent le faire, soit
- en consultant la foire aux questions (« FAQ ») sur la page « entrée et séjour des étrangers » , dans laquelle sont reprises les questions posées par le public en relation avec la mise en application de la nouvelle législation et les réponses afférentes du service des étrangers, soit
- en s’adressant à infoloi.immigration@mae.etat.lu pour poser une nouvelle question d’ordre général. La Direction de l’Immigration y répondra dans les meilleurs délais.
Toute nouvelle question et la réponse afférente susceptibles d’intéresser le grand public seront reprises régulièrement dans la foire aux questions. Avant de poser une question, il est donc recommandé de vérifier s’il n’y a pas déjà eu de réponse à cette même question.